蚂蚁保险,了解一下

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这是超猛探险队的第14篇原创

大家好,我是超猛,人称保险罗永浩。

蚂蚁金服年8月25日正式提交IPO申请,据说估值已达到1.2万亿,可与茅台、工商银行、中国平安市值媲美。

蚂蚁金服有四大核心业务,支付、理财、放贷、保险。其中,支付、理财、放贷业务规模都已经超万亿。

说到理财,不得不提余额宝。年6月13日,国民理财神器余额宝上线,一个月就募集到了百亿资金,半年时间达到亿的规模。

余额宝就像超级明星,一出生就自带光环,深受国民喜爱。

蚂蚁保险,最出名的产品是退货运险。年,淘宝平台首次推出了退货运费险,成为中国第一个线上场景险。

年余额宝人均投资元,同余额宝相比,几毛钱的退货运险,无法帮蚂蚁保险成为规模超万亿的富二代。

蚂蚁保险得卖寿险、健康险,这些高客单价、高利润的产品。

与销售理财相比,保险可难卖太多了。毕竟,保险公司为了卖保险,还得包装成理财产品。

蚂蚁金服IPO招股书中有这么一段话:

“为了更好地普及保险产品,产品教育是公司平台的重要组成部分。公司提供简单、易懂、多媒介的教育内容,以便于客户在公司平台上找到合适的产品。此外,广受欢迎的相互宝互助项目和免费的“健康金”服务也提升了公司消费者群体的保险意识。”

为了卖保险,蚂蚁保险在支付宝上做了大量基础教育,包括科普保险内容,引导加入互助,赠送免费健康金。

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年4月中旬,泰康在线(中国四大互联网保险公司之一)与支付宝合作推出产品“大病无忧宝(福利版)”。

60岁以下的人,用支付宝扫码支付就能免费领取一份健康保险金。上线仅一个月,就有约万人领取。

用户每天使用支付宝付款,首次都会获得健康保险金。赠送的金额自动累计,可累积到最高元。

不同于保险公司的赠送方式,支付宝并没有一次性赠送元保障,而是拆成每天送一点,让你每天都享受获得保障的感觉。

就好比上门送礼,一次不行,每天上门送,诚意足不足?

健康金的背后是一款重大疾病保险,保障25种重大疾病,保障期间1年。被保人确诊重疾后可以申请理赔,获得最高元的保险金。

这样一款保障额度只有元的重疾赠险,值多少钱?

以市场上某款1年期重疾险为例,30岁男性购买10万保额,每年保费80元。换算成元保额的重疾,保费约等于4元。

在《免费保险,真的是福利么?》中提到,保险公司送免费保险,是为了获得你的个人信息,然后安排电销专员重复拨打电话,推销保险。

支付宝花4块钱,也是为了买你的姓名、身份证、手机号,然后电话推销保险么?

当然不是。

至少在我领取后,从来没有收到支付宝的电话关怀。况且,当你绑定银行卡时,支付宝就已掌握了这些信息,没必要花钱买。

支付宝在保单详情,设置提升保障的入口,点击会跳转到“大病无忧宝医疗险”销售页面。

用户可以自主购买这款大病医疗险。住院医疗保险金超百万,30岁的成年人,每年保费只要几百元。

从送健康金,引导提升保障到购买医疗险,环环相扣。

据官方数据显示,大病无忧宝医疗险上线之初,每天销售约单,几个月累计销售40万单,保费轻松破亿。

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支付宝自17年4月首次送健康金,到年9月,已经3年零5个月。“健康金”一直在默默升级。

上线之初只有在扫码支付时,才会赠送健康金。而现在,打卡、走路、消费余额宝都会赠送。健康金已经深入渗透到支付宝的支付、理财场景。

年,支付宝赠送的还是价值约4元的重疾保险金,现在已经开始送住院保险金,用户累积可领取最高2万住院保险金,住院费用50%报销,保障期间半年,0免赔额。

2万元的医疗保险金,市场上的同类产品“万元护”,保费-元/年。

如果被保人不幸住院,通过支付宝申请理赔,上传身份证原件、出院小结、住院发票等资料即可报销住院费用。

与保险公司不同,支付宝卖保险,显得既温柔又克制。

支付宝推送保险内容,引导加入互助,引导领取免费健康金,不断教育用户。

互联网保险的消费人群主要集中在30岁左右,而且伴随着人生阶段的重大变化,比如结婚、生孩子、父母生病住院。

据艾瑞咨询公布数据显示,支付宝上30岁以下的人占比高达67%,未来5-10年,他们会成为支付宝,最核心的互联网保险消费人群。

保险公司把赠险作为获取销售线索的手段,而支付宝用赠险来教育用户。

支付宝说,不着急,我等你们“长大”,然后找我买保险。

下一篇文章,打算给大家讲讲,会员数已经突破1亿的“相互宝”。

未完待续!

超猛先生



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