小团队沟通课告诉你小小的蚂蚁是如何把

蚂蚁驻地遭到了蟒蛇的攻击。正当蚁王无计可施时,军师把在外劳作的数亿只蚂蚁召集起来,指挥蚂蚁爬上周围的树,让蚂蚁团成团,然后从树上倾泻下来,砸在巨蟒身上,把巨蟒变成了“黑莽”。

巨蟒不停地摆动身子,试图逃跑,因为数亿只蚂蚁在撕咬他,使它浑身无力,不一会鲜血淋漓,最终因失血过多而亡。

巨蟒shi亡后,蚂蚁们把巨蟒扛回了家。

比尔.盖茨说:“小成功靠个人,大成功靠团队。”小小的蚂蚁能把巨蟒打败并扛回家,它们靠的是什么呢?我们在《小团队沟通课》中去找答案吧。

这本书的作者J.丹.罗斯维尔,美国卡布利洛学院传播系主任,人际沟通领域的卓越学者和教师,在其教学生涯中曾荣获近20个教学奖项。

《小团队沟通课》这本书畅销20余载,再版多次的美国权威小型团队沟通教材。主要以合作沟通为核心,建立沟通能力模型。

“每个人都是团队的一分子,掌握良好的团队沟通方法,能让你少走弯路,快速进步。帮助你成为小型团体或团队中的优秀沟通者。”

01掌握沟通能力,轻松应对疑难杂症

沟通能力,不管是个人还是团队中,都是每个人必须要具备的。只要你出去,就得沟通。那什么是沟通能力呢?沟通能力是指沟通双方都能在当前语境下高效且恰当地参与其中。

我们来看看军师是怎么和蚂蚁们沟通的:当遇到巨蟒攻击时,军师就召回了在外劳作的蚂蚁,这解决了蚁王的忧虑。

军师通过和蚂蚁们沟通战胜了巨蟒,蚁王下令把巨蟒扛回去,在军师的指挥下,蚂蚁毫不费力地把这条巨蟒扛起来。可问题又来了,因为蚂蚁太多,都向自己的方向使力,向左的、向右的、向前的、向后的,以至于它们不能前进一步,只能在原地“摆动”。

那么,它们是如何解决方向的问题呢?靠的的军师出色的沟通能力。当军师看到它们虽然扛起了巨蟒,在原地“摆动”时,军师就发挥了它的沟通能力,让蚂蚁们把巨蟒扛回家。

如果不是军师出色的沟通能力,那么巨蟒给它们带来的后果不可想象,更何况要打败巨蟒并且扛回家。

那么如何像军师一样,有出色的沟通能力呢?

1.学习相关知识

2.磨炼沟通技巧

3.提高敏感度

4.增强责任感

5.记得沟通中的道德规范

一个团队中,如果沟通不到位,会出现很多问题。所以,沟通能力的重要性显而易见,沟通到位,不管出现任何问题,都可以解决。

02团队目标统一,齐心协力度难关

胸中没有大目标,一根稻草压断腰;胸中有了大目标,泰山压顶不弯腰。

每一个团队的成立,都是有目标的。蚂蚁军团扛起巨蟒,之所以在原地“摆动”,就是因为他们的目标不统一。

当军师看到它们在原地摆动时,它爬上了大树,告诉扛巨蟒的蚂蚁:“你们的目标是一致的,就是把巨蟒扛回家。”统一了大家的目标,军师又召集了只嗓门最高的蚂蚁,让它们站成一排,整齐地挥动小旗,统一了指挥方向。

当蚂蚁们有了共同目标后,就会出现协调效应,大家齐心协力地朝着目标奋进,最终取得了胜利。

那么,如何产生协调效应呢?有以下三种途径:

1.协调效应来自高度激励激励人心的共同目标。

2.协调效应来自集体力量,而非个人的独立奋斗。

3.相比起组成成分较单一的团体,成员具有深层次多样性团体产生协调效应的潜力更大。

集体的力量是强大的,小小的蚂蚁都能扛起巨蟒,那么你在团队中,是不是也可以和其他成员齐心协力,让自己的团队有所收获呢?让自己有所收获呢?

03促进团队协作,实现共赢模式

艾思奇说:“一个人像一块砖在大礼堂的墙里,是谁也动不得的;但是丢在路上,挡人走路是要被一脚踢开的。”所以团队中所有人员互相合作,互相配合,才会取得成功。

蚂蚁们能打败巨蟒,把巨蟒扛回家,就是因为它们互相协作。

蚂蚁军师告诉蚂蚁们,这条巨蟒够吃一年,蚂蚁们听到后,激发了它们想要把巨蟒扛回家的动力,毕竟一年的粮食对于它们来说有足够的吸引力。这也就是蚂蚁们成功的原因,因为军师找到了团体的共同需求。

那么,如何能觉察到团体的需求呢?

1.表达积极的态度和感受

2.表现得友善、开放和兴趣盎然

3.倡导“拉近彼此”式的对话

4.寻求共同点和合作空间

5.树立明确的团体目标

一个人走得快,一群人走得远。所以,既然加入了团队,那就好好努力,不要产生负面情绪,每个人都有自己优点。只要团队成功了,你就成功了。

写在最后

在任何团队,沟通是很重要的,只有沟通好,才可以进行下一步的计划,才可以团结协作,才可以实现共赢。

《心灵氧吧》里说:“一个人势单力薄,融入团队就能立于不败,一滴水很快发挥,汇入大海就成波涛彭拜。如果你是一滴水,只要你愿意融入大海,整个大海就是你的。”那么你如果融入一个团队,也可以理解为整个团队都是你的。即使你只是团队里的一个小人物。

所以,在任何团队里,我们都要做一个有能力沟通的人,做一个会沟通的人。



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