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沉没成本一直以来是项目管理中的重点和难点，许多项目经理对于沉没成本不甚了解，这导致他们在处理有关沉没成本的问题上方法失当，甚至造成进一步损失。今天小蚂蚁和大家唠一唠项目管理中经常出现的沉没成本。

什么是沉没成本？

沉没成本，指的是那些发生在过去，我们无法去收回或改变的付出。这些付出，包括且不限于金钱、时间、精力、感情等等。

假设你跟朋友/对象去吃自助餐。这家店里的食材都很新鲜，味道很好。你们吃得很饱。当你们起身准备走的时候，每桌限量一份的黑松露鹅肝，送到了你的面前。你会怎么做？

我们大多数人，会心甘情愿做一个「吃饱了撑的」的人，即使吃饱了，也要塞下那一份鹅肝。即使会撑得难受，甚至因此影响到接下来的逛街、电影等休闲项目，还是会坚持“环保不浪费”的原则，让不堪重负的胃，再加上一层负担。因为它们很贵、限量，我们付了自助餐的钱，不想亏本啊。类似的场景，每天都在我们身边上演。我们可以用一个经济学词汇来解释——沉没成本。

在项目管理过程中，沉没成本是一种历史成本，是已经发生的损失，其本身并不会对项目的进一步发展产生任何关联。但是，沉没成本会给项目经理带来心理上的负面影响，从而在很大程度上影响项目经理的行为方式和决策，甚至可能导致损失的扩大化。

有一句谚语，“别为被打翻的牛奶哭泣”，这里“被打翻的牛奶”指的就是沉没成本。而“别为被打翻的牛奶哭泣”就是告诫我们，要消除沉没成本给自己情绪带来的负面影响。

为什么需要避开沉没成本？

我们在做决策时，不仅会对当前的情况综合考虑，还会看过去是不是在这件事情上有过投入。我们过去在这件事上有过投入，在做选择时，这些投入就会成为干扰我们的因素。

比如，有些项目经理在面对沉没成本时，会陷入一种叫做“沉没成本效应”的状态当中。这是因为项目经理为了避免损失带来的负面情绪而沉溺于过去的付出中，对沉没成本采取了非理性的行为。这些行为可能是不断加大资源投入，以求挽回损失；或者是因厌恶损失，而迟迟不进行处理，导致沉没成本不断扩大。

意识到沉没成本后，我们需要解决的就是如何避开沉没成本对我们的影响。如何处理和防范沉没成本呢？

如何处理和防范沉没成本？

1.及时发现沉没成本

沉没成本具有只会增加、不可减少的特点，因此沉没成本越早被发现、越早被处理，损失就会越小。

沉没成本伴随着项目变更必然产生，因此项目经理尤其要注意变更过程中的投入产出变化。沉没成本既有可能是整体成本，也有可能是部分成本，项目经理要做好其中的区分。

2.防范“沉没成本效应”

项目经理在处理沉没成本时，要保持客观理性的状态，尽量消除因损失而带来的负面情绪，让之后所做的决策不受已经发生的沉没成本影响，从而达到及时止损的目的。

3.事先防范沉没成本的产生

根据沉没成本多发于项目变更的特点，在项目管理过程中，项目经理需要前期做好调研、评估、论证等工作，中期做好计划、监管、调整等工作，后期做好变更和危机处理等工作。

项目经理只要尽量减少项目中变更和错误的发生，那么就能从源头遏制住沉没成本的产生。比如说使用蚂蚁分工这类专业的项目管理系统，对项目进行全局的科学的数字化管理和监控，通过项目状态和里程碑等功能帮助项目经理及时发现和防范风险，减少和避免出现不必要的项目损失。

4.事后总结经验教训

在处理沉没成本的问题上，几乎所有有识之士人都达成了及时止损的共识。可是光有止损的想法还不够，我们还需要对过往的沉没成本进行经验教训的总结。

牛奶被打翻后虽然无可挽回，但是我们应该弄明白牛奶为什么会被打翻，以后如何避免牛奶被打翻。“亡羊补牢，犹未为晚”才是我们面对沉没成本发生后该有的态度。

再打一个比方来说，蚂蚁分工推动复杂项目的标准化的同时能把项目各个阶段的成果文件已经进行了归集，并可多维度筛选查看，项目文件还能批量导出，用于复盘总结项目。

所以说，虽然沉没成本在项目管理过程中无可避免，但我们只要用正确的态度去对待它，利用好项目管理的工具，这样就能更好地管控它。